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七成影院需觀眾自掏腰包買3D眼鏡 湖北省消委:不合法
2019-06-06 15:23:38    來源:新華網

  觀看3D電影需自掏腰包買眼鏡?省消委明確表示此舉不合法。6月5日,省消委召開觀影消費侵權問題公益訴訟前約談勸諭會,共約談武漢14家影院代表,并借此向該市所有影院公開下達《勸諭函》,要求影院方向消費者免費提供3D眼鏡觀影。
 

  近期,省消委聯合武漢市消協組織30名消費維權志愿者,對影院不免費提供3D眼鏡等侵權問題進行消費調查。志愿者隨機對武漢市內6個主城區30家影院進行消費體驗,通過現場拍照、對話錄音、觀影體驗等形式了解相關消費服務狀況。調查結果顯示,近七成影院不免費提供3D眼鏡,涉嫌違規銷售、租賃等經營行為。
 

  對此,省消委副秘書長蔡浩指出,3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件,消費者按照3D電影的票價購買了電影票,影院經營者未依約向消費者提供滿足觀影要求的基本服務,而是人為地把電影票和觀影的工具分割,導致服務合同的基本內容不能全面、完整履行,侵害了消費者的合法權益。
 

  省消委秘書長陳勝表示,針對本次約談勸諭中存在的問題,希望各影院經營者高度重視、積極整改。下一步,省消委將組織暗訪抽查,如發現整改不到位的,將啟動公益訴訟,申請法院禁止令,嚴令禁止該項侵害消費者合法權益行為。(記者張茜、通訊員羅申華)


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(責任編輯: 張喆 )

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